產(chǎn)品介紹
用品質(zhì)贏得青睞，用大量成功案例，為客戶創(chuàng)造非凡業(yè)績！
系統(tǒng)概述：
德視偉業(yè)E-CRM 系統(tǒng)支持Linux和Windows兩種系統(tǒng)環(huán)境，可以無縫的和德視偉業(yè)DSCOM IP多媒體融合系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)語音通訊、視頻服務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成。德視偉業(yè)E-CRM 系統(tǒng)是一個可編程的系統(tǒng)，系統(tǒng)提供WEB圖形化編程工具， 用戶可以根據(jù)本公司的業(yè)務(wù)情況， 通過圖形化的編輯工具， 自己定義軟件的各個模塊、字段、 布局以及工作流。
德視偉業(yè)E-CRM系統(tǒng)為企業(yè)的管理提供綜合解決方案，基本涵蓋企業(yè)全部業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)包括首頁、營銷、客戶、產(chǎn)品銷售、采購、售后、庫存、財務(wù)、報表及控制面板等模塊。另外系統(tǒng)還開發(fā)了視圖、Tag、模糊查詢、業(yè)務(wù)導(dǎo)航和查看范圍等企業(yè)常用的功能，可以大大提高企業(yè)營銷服務(wù)的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
德視偉業(yè)E-CRM 系統(tǒng)能為您做什么？
1.完整統(tǒng)一地記錄客戶資料，不再擔(dān)心資料丟失；
2.隨時隨地查找客戶資料，及時聯(lián)系客戶和關(guān)懷客戶；
3.圖形化統(tǒng)計分析客戶信息、銷售情況、庫存情況以及財務(wù)狀況；
4.全面掌握公司業(yè)務(wù)信息，杜絕人員離職而導(dǎo)致客戶流失；
5.通過工作流使公司的業(yè)務(wù)流程自動化且標(biāo)準(zhǔn)化；
6.全面掌握公司的進(jìn)出貨和庫存情況；
7.通過群發(fā)郵件和群發(fā)短信實(shí)現(xiàn)快速營銷；
系統(tǒng)功能：
德視偉業(yè)E-CRM軟件的基本功能模塊包括：工作臺、客戶管理、銷售管理、售后服務(wù)、庫存管理、財務(wù)管理、統(tǒng)計報表和控制面板等8大模塊。
下面的列表對以上這些模塊進(jìn)行了詳細(xì)的介紹：
1、工作臺
此模塊包括首頁、日程安排、短信、文檔中心和E-mail五個模塊。
2、營銷
此模塊包括營銷活動、群發(fā)短信和群發(fā)郵件三個模塊。
3、客戶
此模塊包括客戶檔案，聯(lián)系人檔案，聯(lián)系記錄和客戶關(guān)懷三個模塊。
4、產(chǎn)品
此模塊主要包括產(chǎn)品、價目表和產(chǎn)品分類維護(hù)三個模塊。
5、銷售
此模塊主要包括銷售機(jī)會、銷售漏斗、報價單、合同訂單、發(fā)貨單五個模塊。
6、采購
此模塊主要包括進(jìn)貨單和供應(yīng)商兩個模塊。
7、售后
此模塊主要包括客戶反饋和知識庫。
8、庫存
此模塊包括入庫單、出庫單、盤點(diǎn)、庫存余額和初始化庫存五個模塊。
9、財務(wù)管理
此模塊包括應(yīng)收款、應(yīng)付款和費(fèi)用報銷三個模塊。
10、統(tǒng)計報表
主要針對企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，并圖形化顯示統(tǒng)計數(shù)據(jù)，讓企業(yè)管理人員快速了解和管理企業(yè)業(yè)務(wù)。
11、控制面板
此模塊包括控制面板和工作流。
（1）控制面板主要用來進(jìn)行用戶用戶和權(quán)限管理、管理企業(yè)信息、管理SMTP信息、管理企業(yè)短信通道、管理字段和頁面布局和管理Email模版等。
（2）工作流主要用來標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)的運(yùn)作效率和效益。
運(yùn)行環(huán)境：
小型企業(yè)應(yīng)用 （50用戶內(nèi)）
操作系統(tǒng)： Windows 2003 Server
數(shù)據(jù)庫： Mysql
CPU ：酷睿雙核
內(nèi)存 ：4G
中型企業(yè)應(yīng)用 （300 用戶內(nèi)）
操作系統(tǒng)： Windows 2003 Server
數(shù)據(jù)庫： MSSQL
CPU ：雙路至強(qiáng)四核
內(nèi)存 ：8G
大型企業(yè)用戶 （1000 用戶內(nèi)）
操作系統(tǒng)： Windows 2003 Server
數(shù)據(jù)庫： MSSQL
CPU ：四路至強(qiáng)四核心
內(nèi)存 ：16G
系統(tǒng)框架：
